Quinta-feira, 18 de dezembro de 2014

Salvador - BA

O Centro de Operações (CENTEL - 190)

Atendendo a uma determinação da SENASP (Secretaria Nacional de Segurança Pública) de integrar as ações policiais, a Secretaria da Segurança Pública do Estado da Bahia reuniu, em um mesmo espaço físico, as centrais de comunicação da Polícia Militar, Polícia Civil, Corpo de Bombeiros e Polícia Técnica, unificando o atendimento via 190, 193 e 197. Essa integração ocorreu em Fevereiro de 2003 com a criação da CENTEL (Central Única de Telecomunicações).

O Centro de Operações conta com um CALL CENTER que possui 20 posições de atendimento e um TELEDESPACHO com 16 posições, distribuídas entre todas as corporações para deslocamento das viaturas até o local do fato, tornando mais ágil e eficaz o atendimento ao cidadão.

On-line

Acidente de veículo com vítima (Atropelo/Colisão)


  

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