•	Quando for necessário entrar em contato com o atendimento de emergencia (190) é importante manter a calma, pois o operador necessitará de informações precisas. Para isso, tente responder a todas as perguntas que o mesmo fizer de forma clara e objetiva. As informações são muito importantes para que o deslocamento da guarnição seja rápido e eficiente.
•	A sua identificação também é muito importante, pois concede maior confiabilidade ao que está sendo informado. Nos casos de denúncias, entre em contato com o disque denúncia através do número 71 3235-0000.
•	Ao terminar de descrever o fato, voce poderá solicitar ao operador o número da sua ocorrencia para posterior consulta e/ou acompanhamento.
•	Lembre-se: sua ligação estará sendo gravada. Para facilitar a identificação da sua gravação, lembre-se sempre do telefone de onde você originou a chamada.
•	De acordo com os artigos 266 e 340 do código penal brasileiro, trote é crime passível de detenção de 01 a 03 anos e de 01 a 06 meses, respectivamente. Seus dados poderão ser rastreados para que as medidas cabíveis sejam tomadas.